El informe «Tendencias y predicción temprana de los cambios en el comportamiento de los consumidores valencianos», elaborado en colaboración con la consultora GfK y realizado dentro del Proyecto RetailFuture+, es un análisis exhaustivo sobre los cambios demográficos, tecnológicos, económicos y sociales que impactarán en el consumo en la Comunitat Valenciana.
Se enfoca en las predicciones para el comercio minorista en el corto (2027) y medio plazo (2030), brindando a las empresas de retail una guía para adaptarse a las nuevas tendencias de consumo. En cuanto a su metodología, el análisis se fundamenta en la revisión de estadísticas, informes secundarios y la realización de dos talleres con expertos.
El informe busca entender los perfiles demográficos más relevantes y las fuerzas externas que moldearán el comportamiento de los consumidores en la región. De hecho, identifica cinco grandes fuerzas que influirán significativamente en el comportamiento de los consumidores valencianos en los próximos años:
- Demografía: Con un envejecimiento poblacional y la disminución del tamaño de los hogares, se prevé que las familias pequeñas y los hogares unipersonales marcarán la pauta del consumo.
- Tecnología: La irrupción de la Inteligencia Artificial y los avances logísticos transformarán los modelos de negocio, mientras que la omnicanalidad y el comercio electrónico continuarán en auge.
- Economía: La inflación, los cambios económicos globales y el aumento de la desigualdad influirán en la disposición de los consumidores para gastar.
- Ecología: El cambio climático y la escasez de recursos afectarán tanto a la oferta como a la demanda, con un crecimiento en el consumo eco-consciente.
- Social: El teletrabajo, el crecimiento del turismo y el cambio en la influencia de redes sociales e influencers modificarán la forma en la que los consumidores valencianos interactúan con el retail.
Las empresas de retail deben adaptar sus estrategias a un consumidor más exigente, que valora las experiencias por encima del producto, y que busca seguridad, personalización y sostenibilidad. Además, se subraya la importancia de la digitalización y la omnicanalidad como claves para mantenerse competitivo en este nuevo escenario. La capacidad de adaptación será fundamental para garantizar el éxito del comercio minorista valenciano. Las empresas que logren integrar estas tendencias y anticiparse a las necesidades de sus clientes estarán mejor posicionadas para prosperar en este entorno dinámico.
Puede consultar el informe, pinchando aquí.
El Proyecto Retail Future+ ha sido beneficiario de las ayudas convocadas por la Agencia Valenciana de Innovación (IVACE+i) dentro del Programa Acciones Complementarias de Impulso y Fortalecimiento de la Innovación, convocadas por la Resolución de 7 de abril de 2022, y dirigidas al fortalecimiento y desarrollo del Sistema Valenciano de Innovación para la mejora del modelo productivo para el ejercicio 2022 a 2024. El proyecto ha sido cofinanciado por la Unión Europea.
