Las Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana han ofrecido a los comerciantes un conjunto de actividades de asesoramiento, formación e información para ayudarles a mejorar la rentabilidad de sus negocios, a innovar, a entender mejor a sus clientes, a adquirir nuevas habilidades comerciales, en definitiva, a mejorar su competitividad.
En 2024, gracias al Plan de Innovación y Sostenibilidad Comercial los comerciantes valencianos se han formado a través de los webinars, talleres y jornadas que las Cámaras de Comercio de la Comunitat Valenciana han programado.
Este plan ofrece un completo plan de formación comercial en el que se han realizado 40 actividades formativas dirigidas a compartir con los comerciantes herramientas, recursos y estrategias que les ayuden a potenciar sus negocios, impulsando su transformación digital y mejorando la gestión de sus comercios. Una completa agenda formativa para que los comerciantes se actualicen y se adapten a las nuevas necesidades de sus clientes.
Entre las acciones informativas desarrolladas, la Oficina PATECO organizó el webinar «Ayudas al comercio y la artesanía 2024» cuyo objetivo era presentar la convocatoria de ayudas dirigidas a comercios, artesanos, entidades locales y asociaciones para el año 2024. El webinar sirvió para presentar las distintas líneas de ayudas de la convocatoria, así como para resolver las dudas y consultas realizadas por los participantes.
Cabe destacar el evento RETAIL future, foro concebido para informar, sensibilizar y demostrar a las pequeñas empresas del comercio y la artesanía el potencial del mundo digital y tecnológico en sus negocios. Su objetivo es ser una herramienta para inspirar cambios y romper barreras. En esta edición participaron 19 profesionales y expertos en economía, marketing, geoestrategia, e inteligencia artificial junto a comercios singulares en 7 ponencias y 3 mesas de debate. Además, sirvió para reconocer la labor de 15 e-líderes de la Comunitat Valenciana.
Asimismo 135 empresarios del comercio han recibido asesoramiento y acompañamiento personalizado a través de los servicios de Diagnóstico Punto de venta, Planes de mejora de la gestión y el servicio Coaching Digital. Los comerciantes participantes han recibido la asistencia de un profesional experto en la materia que les ha ayudado a implementar acciones concretas que optimizarán la gestión de su negocio.
Del mismo modo, la plataforma web Retail Digital quiere inspirar y promover el uso de las TEIC, el comercio electrónico y la digitalización. Una web que actúa como un espacio cooperativo, potenciando la relación entre las empresas y el resto de los actores, conectando la oferta y demanda de solución de retail tech y TEIC sectoriales. Más de 11.700 usuarios han accedido para consultar los 408 estudios y publicaciones disponibles, conocer las experiencias de 80 comercios e-líderes y acceder a los 103 videos formativos.
Todos estos servicios han sido gratuitos para los comerciantes participantes gracias al Plan de Innovación y Sostenibilidad Comercial impulsado por la dirección general de Comercio, Artesanía y Consumo de la Generalitat Valenciana.
| Plan de Innovación y Sostenibilidad Comercial 2024 | |
| Acciones individualizadas a pymes.
(Diagnóstico Punto de Venta, Planes de Mejora y Coaching digital) |
§ 135 acciones individualizadas a pymes mediante el asesoramiento personalizado. |
| Acciones de formación y divulgación. | § 40 acciones de formación y divulgación en materia de modernización, innovación y transformación digital. |
| Participantes acciones de formación y divulgación. | § 1.271 empresarios del comercio han participado en acciones de formación y divulgación. |
| RETAIL future | § 19 profesionales y expertos en economía, marketing, geoestrategia, e inteligencia artificial junto a comercios singulares.
§ 8 horas de contenido y 2 horas de networking. |
| Retail Digital | § 24.602 páginas vistas y 11.789 usuarios.
§ 408 estudios y publicaciones. § 80 videos de e-líderes. § 103 videos formativos. |
Si estás interesado en participar en estos servicios formativos y de asesoramiento personalizado ponte en contacto con tu cámara de comercio de tu provincia o demarcación.
Cámara de Comercio de Alicante
Cámara de Comercio de Castellón
